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利用規約と個人情報の取り扱い

利用規約と個人情報の取り扱い

利用規約

  1. モータートレード一括査定・相場情報(以下、本サービスといいます)では株式会社モータートレード(以下モータートレードといいます)と提携先の査定買取会社へお客様の査定依頼情報がSSL暗号化通信で送信されます。モータートレードからは車の装備、改造、仕様、色、人気などの付加価値を考慮した実勢の高額買取相場や相場情報をメールでお知らせし、またお客様のお住まいの地域の査定買取会社からも査定金額の提示がメールや電話で返信されます。実車の出張査定・買取などは査定買取会社が行なうものとします。また、査定買取会社のサービスはお客様のお住まいの地域を営業エリアとし、お客様の車種を査定希望する査定買取会社になります。
  2. 本サービスは無料サービスです。査定買取会社のサービスも無料です。出張査定などをお客様が依頼しても無料となります。
  3. 本サービスはお客様の入力する車情報に基づいて実勢の買取相場を提示してます。こちらの買取相場は売却時の参考・目安となるもので金額を保証するものではございません。 また査定買取会社との交渉・お問わ合せなどはお客様が直接査定買取会社へ行なっていただくものとします。本サービスによる査定会社からの連絡は電話またはEメールにより行われます。
  4. 虚偽の入力、他人になりすましての入力、当社や第三者に不利益を与える行為、システムを妨害または破壊する行為、その他の不適切な行為は禁止いたします。規約に違反した場合は損害を請求いたします。
  5. 災害時・被災時や通信環境の悪化等により、本サービスは、予告なく変更、中断または停止される場合があります。
  6. 査定情報入力において虚偽または架空の情報を入力する行為や第三者・査定買取会社・当社に迷惑・不利益を与える行為などの不正な行為は禁止とし、万一迷惑な行為があった場合は関係機関に情報を提供することがあります。
  7. 本サービスはお客様のお住いの地域を担当する提携会社へ情報が配信されサービスを行います。また一部離島や山間部などではサービスを行っておりません。地域や車種によりサービスを行う提携会社が異なります。また、買取、販売に関するメールや電話が来る場合がございます。
  8. 本サービスと査定買取会社のサービスは関連する法令を遵守し公正な取引に努めるものとします。
  9. 本サービスは、お客様と提携先の査定買取会社との間における情報の仲介を行うものであり、モータートレードは売買契約の当事者、代理人、または仲立人にはなりません。本サービスの利用、または査定買取会社との間で生じた取引、連絡、紛争、トラブル等については、利用者と査定買取会社との間で直接解決するものとし、モータートレードはこれについて一切の責任を負いません。

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の定義

個人情報とは、モータートレードがお客様より提供頂いた氏名、生年月日、電話番号、査定依頼された車両に関する情報、ご相談されたお問い合わせ内容、その他の記述等により、お客様個人を特定することができるものをいいます。

2.個人情報の取得

モータートレードは、お客様の個人情報を、その利用目的を明確にした上で、個人情報保護法に基づき適正に取得いたします。

3.個人情報の利用

モータートレードは、お客様の個人情報を、以下の目的の範囲内で利用させて頂きます。

  • 提携先の査定買取会社への査定依頼情報の提供・仲介業務
  • 査定、買取、ご売却に関する相談および業務
  • 業務におけるメールの返信、発信
  • ご意見、ご相談に対するサービス
4.個人情報の第三者への提供

モータートレードは、お客様の個人情報を、第三者に提供・開示することはいたしません。 但し以下の場合は開示する事がございます。

  • お客様の同意がある場合
  • ご本人を識別できない状態にし、統計化した場合
  • 法令等に基づき開示を求められた場合
5.個人情報の安全管理措置

モータートレードは、個人情報の取扱いに関する規程を定め、個人情報の管理を徹底し、個人情報管理責任者を選任する事により、個人情報を適切に取得・利用・管理します。 取得した個人情報は、適切な安全措置を講じ、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止や個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。

6.個人情報の開示・訂正・削除

モータートレードは、お客様からお預かりした個人情報について、ご本人からの照会、訂正、削除の請求があった場合、迅速に対応いたします。ただし、本サービスへのお申し込み完了後のお客様都合による削除のお申し出については、サービスの性質上および適切なシステム運営(重複登録や不正利用の防止等)の観点から、原則として受け付けておりません。

また、本サービスを通じて提携先の査定買取会社へ既に提供された個人情報の照会、訂正、削除等の手続き(査定・連絡の停止依頼等を含みます)につきましては、モータートレードで代行することはできません。恐れ入りますが、お客様ご自身で該当する各査定買取会社へ直接ご連絡・ご依頼いただきますようお願いいたします。

また、法令に基づく保管義務がある場合、または権利の行使や義務の履行に必要な場合など、法令上の例外に該当するケースにおいては、削除のご要望に応じられない場合がありますのであらかじめご了承ください。なお、お問い合わせに際してはご本人確認をさせて頂きます。

7.お問い合わせ窓口

株式会社モータートレード
〒222-0033 横浜市港北区新横浜3-7-18 日総第18ビル5F

TEL
045-473-1318
E-mail
info@motortrade.co.jp